يبلغ عدد المشتركين في خدمة الأنترنت في الجزائر حسب بعض التقارير حوالي 4,5 مليون مشترك، موزعين على خدمات EEPAD و DJAWEB بالنسبة للأ دي أس أل.
يسيطر DJAWEB على معظم المشتركين بسبب سياسته التسعيرية، و تعدد خدمات التزويد EASY+FAWRI+ANIS
هذا الاحتكار الكمي والسعري يصاحبه للأسف رداءة في الخدمة حيث الانقطاعات المتكررة، نقص في كفاءة المصالح التقنية، التحجج بانخفاض الأسعار ما يعني رداءة الخدمة، التحجج بجهل الزبون و الفيروسات، و كذلك رداءة التدفق مما يجعل التصفح و تحميل كما إرسال الملفات غير مريح و يلعب على الأعصاب.
و الصور في العلى تعطي بعض الإحصائيات لمرتبة الجزائر بين دول إفريقيا و العالم من حيث سرعة التدفق,
لذلك و على ضوء هذا الواقع نتقدم نحن مستخدموا الأنترنيت في الجزائر من زبائن الجزائرية للاتصالات EASY+FAWRI+ANIS
بهذه العريضة الموقعة لتتصرف شركة الجزائرية للإتصالات و الوزارة الوصية أمام مسؤولياتها في تقديم خدمة أفضل للزبون.
الله يوفق
ردحذفنطالب بنحسين الخدمات.
ردحذف